Ihre professionelle Telefonzentrale
Steigern Sie Ihre Erreichbarkeit und Kundenservice mit unserem professionellen Telefonservice. Wir sind Ihre externe Telefonzentrale - kompetent, zuverlässig und persönlich.

Ihre Vorteile
Entdecken Sie die Vorteile einer professionellen Telefonzentrale
Professionelle Anrufannahme
Geschulte Mitarbeiter nehmen Ihre Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen
Mo-Fr 8-18 Uhr Erreichbarkeit
Ihre Kunden erreichen uns von Montag bis Freitag von 8-18 Uhr
Flexible Weiterleitung
Anrufe werden nach Ihren Wünschen weitergeleitet oder per E-Mail/SMS übermittelt
Kostenersparnis
Keine Personalkosten für eigene Telefonisten oder Sekretärinnen
Unsere Leistungen im Detail
Individuelle Anrufannahme
Wir begrüßen Ihre Anrufer professionell in Ihrem Firmennamen und nach Ihren individuellen Vorgaben.
Flexible Erreichbarkeit
Sie entscheiden, wann wir Ihre Anrufe entgegennehmen - in den Kernzeiten, Montags bis Freitags 8-18 Uhr.
Transparente Abrechnung
Faire Preise ohne versteckte Kosten. Sie zahlen nur für die tatsächlich genutzten Leistungen.
Professionelle Telefonzentrale für Ihr Unternehmen
In der heutigen Geschäftswelt ist eine professionelle Telefonzentrale unerlässlich. Unternehmen, die auf einen zuverlässigen Telefonservice setzen, können ihre Erreichbarkeit verbessern und gleichzeitig den Kundenservice optimieren. Unsere Telefonzentrale bietet Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
Was ist eine Telefonzentrale?
Eine Telefonzentrale ist eine Dienstleistung, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe professionell zu verwalten und zu steuern. Dies umfasst die Beantwortung von Anrufen, die Weiterleitung an die richtigen Abteilungen und die Bereitstellung von Informationen an Kunden. Eine effektive Telefonzentrale sorgt dafür, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt und dass Ihre Kunden stets die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.
Vorteile einer professionellen Telefonzentrale
Die Implementierung einer Telefonzentrale bietet zahlreiche Vorteile:
- Mo-Fr 08:00 - 18:00 Erreichbarkeit: Mit einer Telefonzentrale sind Sie zu den normalen Bürozeiten erreichbar, was bedeutet, dass Sie keine potenziellen Kunden verlieren.
- Professionelle Anrufbeantwortung: Ihre Anrufe werden von geschulten Fachleuten beantwortet, die in der Lage sind, Ihre Kunden kompetent zu unterstützen.
- Mehrsprachiger Support: Unsere Telefonzentrale bietet mehrsprachigen Support, um eine breitere Kundenbasis zu erreichen.
- Individuelle Anpassung: Unsere Dienstleistungen sind anpassbar, sodass Sie genau das erhalten, was Sie benötigen.
Wie funktioniert unsere Telefonzentrale?
Unsere Telefonzentrale ist einfach zu implementieren und zu nutzen. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen:
- Registrierung: Melden Sie sich bei unserer Telefonzentrale an und wählen Sie den Plan, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
- Einrichtung: Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung Ihres Kontos und der Konfiguration Ihrer Anrufweiterleitung.
- Schulung: Unsere Mitarbeiter werden geschult, um Ihre spezifischen Anforderungen zu verstehen und Ihre Kunden bestmöglich zu bedienen.
- Start: Sobald alles eingerichtet ist, können Sie Anrufe empfangen und verwalten, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Warum sollten Sie uns wählen?
Wir sind stolz darauf, eine der besten Telefonzentralen auf dem Markt anzubieten. Hier sind einige Gründe, warum Sie sich für uns entscheiden sollten:
- Erfahrung: Mit jahrelanger Erfahrung in der Branche wissen wir, wie wir Ihre Anrufe effektiv verwalten können.
- Flexibilität: Unsere Dienstleistungen sind anpassbar, sodass Sie genau das erhalten, was Sie benötigen.
- Technologie: Wir nutzen die neueste Technologie, um sicherzustellen, dass Ihre Anrufe effizient bearbeitet werden.
- Kundensupport: Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten.
Fazit
Eine professionelle Telefonzentrale ist eine wertvolle Investition für jedes Unternehmen, das seine Erreichbarkeit und Kundenbindung verbessern möchte. Mit unserer Telefonzentrale können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden immer die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, während Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren und wie wir Ihnen helfen können, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
So funktioniert unser Telefonservice
Professionelle Anrufannahme in vier einfachen Schritten
Eingehender Anruf
Ein Kunde ruft Ihre Geschäftsnummer an und wird professionell von unserem Team empfangen.
Professionelle Anrufannahme
Unsere geschulten Mitarbeiter nehmen den Anruf in Ihrem Firmennamen entgegen und erfassen alle wichtigen Informationen.
Sofortige Weiterleitung
Je nach Ihren Wünschen leiten wir den Anruf direkt an Sie weiter oder senden Ihnen eine detaillierte Nachricht per E-Mail oder SMS.
Fokussiertes Arbeiten
Sie können sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren, während wir Ihre telefonische Erreichbarkeit sicherstellen.
Unsere Tarife
Transparente Preise für professionellen Telefonservice
Flex
- Anrufannahme Mo-Fr 8-18 Uhr*
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS**
- Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
- Eigene FAQ
- Terminvereinbarung
- 0,99 € Gesprächseinleitung zzgl. 0,65€ pro Gesprächsminute
- 10 Gesprächseinleitungen pro Monat inkl.
Start
- Anrufannahme Mo-Fr 8-18 Uhr*
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS**
- Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
- Eigene FAQ
- Terminvereinbarung
- 2,50 € pro Anruf Festpreis***
Business
- Anrufannahme Mo-Fr 8-18 Uhr*
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS**
- Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
- Eigene FAQ
- Terminvereinbarung
- 1,95 € pro Anruf Festpreis***
Premium
- Anrufannahme Mo-Fr 8-18 Uhr*
- Gesprächsnotiz per E-Mail + SMS**
- Rückrufe und Anrufaufträge mit Ihrer Rufnummer
- Eigene FAQ
- Terminvereinbarung
- 1,50 € pro Anruf Festpreis***
* außer an bundesweiten Feiertagen und Feiertage in NRW
** optional, zzgl. SMS Gebühr 0,15 € je 160 Zeichen
*** zzgl. evtl. Sonderleistungen (FAQ, Terminvereinbarung)
Kontaktieren Sie uns
Wir beraten Sie gerne und erstellen ein individuelles Angebot für Ihr Unternehmen
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unserem Telefonservice
Wie funktioniert Ihr Telefonservice?
Welche Geschäftszeiten decken Sie ab?
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Kann ich meinen Tarif wechseln?
Wie schnell kann ich den Service nutzen?
Entstehen zusätzliche Kosten?
Können Sie auch fremdsprachige Anrufe entgegennehmen?
Terminvereinbarung
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